Перейти к содержимому
rego

Правовая информация

Предварительная информация и договор дистанционной продажи

Версия 1Действует с 24 октября 2026 г.2 мин чтения

Перевод носит информационный характер; в случае спора действует текст на турецком языке.

Этот документ — предварительная информация и договор дистанционной продажи для заказов через rego. Он принимается на странице оформления перед заказом и вступает в силу при оформлении заказа.

Стороны

Продавец: IRAZ TECHNOLOGY COMPANY · Адрес: Atasehir, Istanbul, Turkey · Налоговая / номер: Istanbul / 1234567890 · Рег. номер: 1234567890 · Телефон: [Телефон] · E-mail: [E-mail]

Покупатель: владелец аккаунта, оформивший заказ. Имя, телефон и адрес доставки указаны в сводке заказа.

Предмет

Продажа и доставка товаров, заказанных Покупателем через rego. Названия, количество, цены за единицу и итог, стоимость доставки и способ оплаты показываются на странице оформления до заказа и сохраняются в заказе.

Цена и оплата

  • Цены указаны в турецких лирах с НДС. Сумма рассчитывается по ценам, действующим в момент заказа.
  • Для весовых товаров сумма ориентировочная; итог определяется после взвешивания и сообщается при доставке.
  • Оплата при получении наличными или картой. Стоимость доставки, если есть, указывается отдельно.

Доставка

  • Товары доставляются в тот же день по выбранному адресу в пределах указанного ориентировочного времени. На срок могут влиять погода, трафик и загрузка.
  • Отсутствующие товары заменяются, уточняются у вас или исключаются согласно настройке замены; исключённые товары не оплачиваются.
  • Товары с возрастным ограничением выдаются только лицам старше 18 лет после проверки документа.
  • Если по адресу никого нет, курьер позвонит; если связаться не удастся, заказ может быть отменён.

Право на отказ

  • По закону право на отказ не действует для продуктов питания, напитков и других скоропортящихся товаров или товаров с ограниченным сроком годности, а также для средств гигиены и личного ухода, упаковка которых вскрыта после доставки.
  • Остальные товары можно вернуть в невскрытой упаковке в течение 14 дней после доставки без объяснения причин. Отправьте запрос со страницы заказа или на [E-mail]; деньги возвращаются в течение 14 дней после получения товара тем же способом оплаты.

Недостающие, повреждённые или неверные товары

Рекомендуем проверять товары при получении. Сообщите о недостающих, повреждённых, испорченных или неверных товарах с фото в течение 48 часов через Сообщить о проблеме на странице заказа. Обоснованные обращения решаются заменой или возвратом денег.

Отмена

Заказ можно бесплатно отменить в приложении до начала сборки, позже — по телефону. Продавец может отменить заказ из-за отсутствия товара, зоны обслуживания или форс-мажора и сразу сообщит вам.

Споры

Договор регулируется правом ТРСК. Сначала обратитесь к нам; споры могут рассматриваться уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами ТРСК.

Вступление в силу

Покупатель подтверждает на странице оформления, что прочитал и принял этот документ. Договор заключается при оформлении заказа; принятая версия сохраняется вместе с заказом. Преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по этому документу.