Настоящие условия регулируют использование сайта и мобильного приложения rego, которыми управляет IRAZ TECHNOLOGY COMPANY. Пользуясь сервисом, вы принимаете эти условия.
Аккаунт
- Аккаунт создаётся по одноразовому коду, отправленному на ваш телефон. Вы отвечаете за безопасность телефона и аккаунта.
- Имя и адрес должны быть указаны верно; неверные данные могут помешать доставке.
- Удалить аккаунт можно в любой момент в разделе «Мой аккаунт». Мы можем приостановить аккаунт при нарушении условий.
Заказы
- Цены указаны с НДС. При оформлении сумма пересчитывается на сервере; если цена или наличие изменились, мы попросим подтверждение.
- Для весовых товаров (фрукты, овощи, деликатесы) сумма ориентировочная; итог определяется после взвешивания.
- Если товара нет в наличии, его заменят похожим, уточнят у вас или исключат — согласно выбранной вами настройке замены.
- Заключение договора и право на отказ регулируются Договором дистанционной продажи.
Доставка
- Доставка выполняется только в зонах обслуживания и в часы работы магазина. Время доставки ориентировочное.
- По адресу доставки должен находиться человек, который примет заказ.
- Товары с возрастным ограничением (алкоголь, табак) выдаются только лицам старше 18 лет после проверки документа; иначе они не передаются.
Оплата
Оплата при получении наличными или картой. При ошибочном списании разница возвращается или доплачивается.
Отмена и проблемы
Заказ можно отменить в приложении до начала сборки. О недостающих, повреждённых или неверных товарах сообщите в течение 48 часов после доставки через Сообщить о проблеме на странице заказа.
Правила использования
Запрещено использовать сервис незаконно, оформлять фиктивные заказы, перегружать его автоматическими средствами, пользоваться чужим аккаунтом и неуважительно вести себя с курьерами.
Интеллектуальная собственность
Товарные знаки, логотипы, дизайн и материалы принадлежат IRAZ TECHNOLOGY COMPANY или лицензиарам; копирование без разрешения запрещено.
Ответственность
Мы стремимся к бесперебойной работе, но не отвечаем за задержки из-за обслуживания, технических сбоев или форс-мажора. Ответственность, которую нельзя ограничить по закону, сохраняется.
Изменения и применимое право
Мы можем обновлять условия; актуальная версия публикуется на этой странице. Условия регулируются правом ТРСК, споры рассматривают суды ТРСК. Ваши права потребителя по закону сохраняются.
Контакты
IRAZ TECHNOLOGY COMPANY · Atasehir, Istanbul, Turkey · [Телефон] · [E-mail]